Bestelling wijzigen of annuleren

Een bestelling wijzigen of annuleren is bijna altijd kosteloos.

Bestelling annuleren of wijzigen die nog niet verstuurd is
Zolang je bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we deze kosteloos voor je wijzigen of annuleren. Neem hiervoor, indien mogelijk, dan alsjeblieft zo snel mogelijk contact met ons op, dan zijn we er op tijd bij en zorgen we ervoor dat je bestelling niet wordt verstuurd.

Bestelling annuleren die al ontvangen is

Als je bestelling al is geleverd en je ervoor kiest om deze te annuleren, kan je hiervoor aangeven dat je deze retour wilt sturen. Kijk voor meer informatie hierover op deze pagina. Je draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als wij niet hebben gemeld dat je deze kosten moet dragen of als we hebben aangegeven de kosten zelf te dragen, hoef jij de kosten voor terugzending niet te betalen.

Als je contact met ons opneemt, is het handig als je het ordernummer direct door kan geven. Houd deze dus bij de hand als je ons wil bellen en noem deze in je bericht als je ons mailt. Dan kunnen we je altijd zo snel mogelijk helpen.